Eine geführte Tour nimmt Nutzer mit auf einen Spaziergang durch einen Ort, einen Stopp nach dem anderen. Du legst die Route fest und schreibst den Text für jeden Stopp. Kommt ein Nutzer in die Nähe eines Stopps, erkennt das die App und spielt das Audio automatisch ab – so entfaltet sich das Erlebnis mit jedem Schritt.
Geführte Touren funktionieren am besten, wenn die Route Teil der Geschichte ist – wenn der konkrete Ort den Inhalt reicher macht, als er es anderswo wäre. Das kann zum Beispiel so aussehen:
• Ein Spaziergang durch ein Viertel rund um ein einziges Thema – Street Art, lokale Esskultur, versteckte Innenhöfe, Menschen, die die Gegend geprägt haben
• Ein Themenweg, bei dem jeder Stopp zu einer größeren Geschichte entlang der Route beiträgt
• Ein Spaziergang durch Natur oder Landschaft, bei dem die Umgebung selbst im Mittelpunkt der Erzählung steht
• Eine Stadteinführung, die Besuchern echten Hintergrund bietet statt nur einer Liste von Sehenswürdigkeiten
Wenn du merkst, dass dein Text überall laufen könnte – Inhalt, der nicht davon abhängt, an genau diesem Ort zu sein –, ist eine geführte Tour wahrscheinlich nicht das richtige Format.
Text und Ort sollten untrennbar sein. Frag dich: Warum genau hier? Wenn das Audio überall laufen könnte, gehört der Stopp nicht auf die Route.
Die besten Touren haben einen roten Faden – eine Perspektive, eine Frage, eine Figur –, der alle Stopps zu etwas Größerem verbindet als zu einer Liste von Fakten. Nutzer sollen das Gefühl haben, auf einer Reise zu sein, und nicht einen Wikipedia-Artikel zu besuchen.
Wie lang ist der Weg zwischen den Stopps? Wie lang läuft jeder Text? Wo können Menschen innehalten und sich umsehen? Ein Stopp alle paar Minuten wirkt gehetzt. Eine Lücke von 15 Minuten verliert die Leute. Geh deine Route am besten selbst ab, bevor du sie veröffentlichst.
Es ist verlockend, mehr hinzuzufügen. Widerstehe. Jeder zusätzliche Stopp beansprucht Zeit und Aufmerksamkeit deiner Zuhörer. Qualität vor Masse, immer.
Der wichtigste Baustein einer geführten Tour ist der Stopp. Jeder Stopp hat:
• Name – der Titel, der Nutzern in der App angezeigt wird
• Titelbild – ein quadratisches Bild für diesen Stopp (ein klares, gut beleuchtetes Foto funktioniert am besten)
• Erzähltext – der Audioinhalt, den Nutzer bei der Ankunft hören
• Standort – wo der Stopp auf der Karte liegt; du setzt dafür eine Markierung im Admin-Tool
An jeden Stopp kannst du außerdem Attraktionen (zusätzliche Sehenswürdigkeiten mit eigenem Erzähltext) und Empfehlungen (Orte in der Nähe, die einen Besuch wert sind) anhängen. Details zu beidem findest du unter Bausteine.
Vergiss nicht, eine geschätzte Dauer für das gesamte Erlebnis anzugeben – Nutzer entscheiden anhand davon, ob sie Zeit zum Starten haben.